Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Al usar el sitio web de Nuywame, comprar nuestros productos, inscribirte a nuestros cursos o participar en nuestras ceremonias, terapias, retiros o eventos, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Sobre Nuywame
Nuywame ofrece ceremonias ancestrales, terapias integrativas, retiros, cursos en línea, eventos y productos artesanales (incluyendo arte Wixárika), siempre bajo un enfoque de respeto, responsabilidad y acompañamiento educativo.
2. Cuentas de usuario
Para comprar cursos, inscribirte a eventos o adquirir productos necesitas crear una cuenta con datos verídicos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
3. Ceremonias y experiencias ancestrales
Las ceremonias ancestrales (Temazcal, Cacao, Agnihotra, Hikuri, Hongos Sagrados, Plantas Maestras, Fuego Sagrado, Veladas de Rezo) se realizan siempre dentro de un marco legal y tradicional, con fines educativos y de acompañamiento espiritual — nunca como sustituto de tratamiento médico o psicológico profesional. Es tu responsabilidad informarnos con veracidad sobre tu historial de salud antes de participar, y respetar las contraindicaciones señaladas para cada experiencia. Nos reservamos el derecho de negar la participación a quien presente alguna contraindicación de riesgo.
4. Cursos en línea
Al comprar un curso obtienes acceso a su contenido según las condiciones vigentes en el momento de la compra (acceso permanente salvo que se indique lo contrario). El contenido de los cursos es para tu uso personal — no está permitido revenderlo, compartirlo ni distribuirlo. Los certificados se emiten automáticamente al completar el curso conforme a los criterios definidos en cada uno.
5. Compras y pagos
Aceptamos pago con tarjeta (procesado de forma segura por Stripe), OXXO y transferencia bancaria. Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Al pagar por transferencia o en OXXO, tu acceso o envío se confirma una vez que validamos el pago.
6. Productos físicos y envíos
Los productos de nuestra tienda (incluyendo piezas de arte Wixárika) se envían a la dirección que proporciones al comprar. Los tiempos y costos de envío se muestran antes de confirmar tu compra. Es tu responsabilidad verificar que la dirección proporcionada sea correcta.
7. Cancelaciones y reembolsos
Las políticas de cancelación varían según el tipo de experiencia (ceremonia, retiro, evento, curso o producto). Consulta las condiciones específicas indicadas al momento de tu compra o escríbenos a contacto@nuywame.com para resolver tu caso particular.
8. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, imágenes, videos, cursos y diseño) es propiedad de Nuywame o de terceros que nos han autorizado su uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No está permitido reproducirlo sin autorización.
9. Responsabilidad
Nuywame se compromete a acompañar cada experiencia con seriedad y responsabilidad. Sin embargo, la participación en ceremonias, terapias y retiros implica una decisión personal e informada de cada participante, quien declara haber compartido su historial de salud con veracidad.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de esta página.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto@nuywame.com.